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Technischer Service

Installation, Wartung & Reparaturen

Von der ersten Installation über die Wartung bis zu jeder Reparatur — unser technisches Team kümmert sich um Ihre Ausrüstung während der gesamten Lebensdauer, vor Ort oder per Fernsupport.

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Installation
Wartung
Reparaturen
Fernsupport
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Installierte Geräte
Landesweit
Technisches Netzwerk
24/7
Technischer Support
Am selben Tag
Installation nach Termin

Schritt für Schritt

Von der Terminvereinbarung bis zum Abschluss, in 4 Schritten

1
Termin vereinbaren
Sagen Sie uns, was Sie brauchen — eine neue Installation, Wartung oder einen Defekt — und wir finden den nächstmöglichen Termin.
2
Erstdiagnose
Bei einem Defekt prüfen wir zunächst per Fernzugriff, damit der Techniker mit den richtigen Teilen vorbereitet anreist.
3
Arbeit vor Ort
Installation, Wartung oder Reparatur durch einen zertifizierten Techniker, mit minimaler Unterbrechung für Ihr Fahrzeug oder Ihre Ausrüstung.
4
Prüfung & Übergabe
Wir testen die Verbindung zur Plattform, bevor wir gehen, damit Sie sicher sein können, dass alles funktioniert.

Unsere Leistungen

Der Umfang unserer technischen Abteilung

Im Detail

Was jede Leistung umfasst

Installation

Installation des GPS-Trackers vor Ort an Autos, Lkw, Motorrädern oder Booten durch einen zertifizierten Techniker, mit Verbindungstest zur Plattform vor der Übergabe. Dauert in der Regel 15-30 Minuten pro Fahrzeug.

Wartung

Regelmäßige Prüfung von Verkabelung, Batterie und Verbindung, damit Ihr Gerät während der gesamten Lebensdauer zuverlässig funktioniert. Ideal für Flotten mit vielen Fahrzeugen.

Reparaturen & Ersatzteile

Bei einem Defekt reparieren oder ersetzen wir das Gerät — kostenlos bei Herstellergarantie, oder mit transparenten Kosten, falls nicht.

Fernsupport

Viele Probleme lösen wir telefonisch oder online, ohne dass ein Techniker anreisen muss — vom Neustart eines Geräts bis zur Prüfung der Plattformeinstellungen.

FAQ

Was Sie wissen sollten

Wie lange dauert die Installation eines GPS-Trackers?
In der Regel 15-30 Minuten pro Fahrzeug oder Maschine, je nach Gerätetyp und Einbauort.
Was passiert, wenn mein Gerät ausfällt?
Unser technisches Team führt zunächst eine Ferndiagnose durch. Falls ein Vor-Ort-Besuch oder Austausch nötig ist, planen wir diesen so schnell wie möglich.
Besteht Garantie?
Ja, bei FahrTrack gekaufte Geräte sind durch die Herstellergarantie abgedeckt. Reparatur oder Austausch im Garantiefall sind für den Kunden kostenlos.
Kommen Sie auch außerhalb von Athen/Thessaloniki?
Ja, unser technisches Netzwerk deckt ganz Griechenland ab, entweder mit einem Vor-Ort-Besuch oder durch Versand der Ausrüstung mit Installationsanleitung.
Zertifizierte Techniker
Landesweites Netzwerk
Herstellergarantie
24/7 Support

Kundenstimmen

Was Kunden über unsere Wartung sagen

„Schneller Service! Die besten Ortungssysteme! Uneingeschränkt empfehlenswert!"

FV
Fotis Vasiliadis
Google-Bewertung

„Ausgezeichnete Erfahrung! Ein sehr zuverlässiges GPS-Ortungssystem. Benutzerfreundliche Plattform und sofortiger technischer Support. Das Fahrtrack-Team ist wirklich professionell."

LD
Loukidou Despoina
Google-Bewertung

„Nach dem Testen mehrerer GPS-Tracking-Lösungen haben wir uns für Fahrtrack entschieden, und der Unterschied war vom ersten Tag an spürbar. Berichte sind nützlich und der Support ist sofort da."

GP
Giannis Papadopoulos
Google-Bewertung

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